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- 澳洲的義工文化一直是社區服務的重要支柱,從長者送餐、食物援助,到多元文化活動及弱勢群體支援,不少社區服務都依靠義工及慈善機構的共同努力。
近日,長期活躍於悉尼上北岸及Eastwood社區的程家駒牙醫(Dr Anthony Ching),榮獲2026年 Upper North Shore Volunteer of the Year Award(上北岸年度義工獎),表揚他多年來在社區服務及慈善工作方面的貢獻。
程家駒除了是一名執業牙醫,亦擔任Chatswood International Rotary Club(車士活國際扶輪社)會長、澳洲華人公益金委員,以及Christian Community Aid(CCA)董事會成員,同時參與Eastwood青蘋果節(Granny Smith Festival)的籌辦工作。
2CR澳洲中文廣播電台近日邀請程家駒接受專訪,分享他多年來投身義工服務的經歷、目前社區面對的實際困難,以及即將舉行的Eastwood青蘋果節和澳洲華人公益金36周年慈善籌款晚宴。
意外獲得年度義工獎 「得到社會的回饋,也應該回饋社區」
談到今年獲得上北岸年度義工獎,程家駒坦言,自己事前完全沒有預料會獲獎。
他表示,當初只知道自己獲得提名,因此抱着參與活動的心態出席頒獎典禮。當大會宣布他獲得成年義工組別獎項時,已經感到高興,沒想到在頒獎典禮接近尾聲時,再次聽到自己的名字,獲選為上北岸年度義工總獎得主。
「我本來以為已經頒完獎,準備離開,沒想到最後又宣布我獲得最大的獎項,真的有些驚喜。」
回顧多年來的義工經歷,程家駒認為,服務社區並不是為了獲得獎項或個人榮譽,而是源於家庭一直以來的教育和價值觀。
他表示,家人從小教導他,一個人在社會上得到幫助和機會,也應該盡自己所能回饋社會。
抱着這樣的想法,他多年來積極參與不同社區組織、慈善機構及地方政府的諮詢工作,包括參與Ku-ring-gai及Ryde市議會的多元文化相關委員會,為地方政府舉辦文化活動及促進社區融合提供意見。
此外,他亦曾參與農曆新年、中秋節等文化活動的籌辦工作,希望讓更多不同文化背景的澳洲居民認識華人傳統文化,促進社區之間的理解與交流。
從牙醫工作走進社區 義工服務逐漸成為生活的一部分
談到為何會參與如此多不同的社區組織,程家駒表示,自己經營牙科診所,因此在工作時間安排上具有一定彈性,讓他能夠抽出時間參與社區服務。
最初只是參與個別活動,但隨着接觸不同社區團體,他逐漸發現義工工作不但具有意義,也讓自己有機會走出日常牙醫工作的環境,接觸不同背景的人士。
「當你開始做一件事,發現很有意義,之後又有人邀請你參與其他工作,慢慢就接觸得越來越多。」
他形容,自己參與不同組織的過程,有不少是機緣巧合,但只要時間和能力許可,便希望盡量提供協助。
對於華人社區參與義工服務的情況,程家駒認為,雖然不少華人已經積極參與個別社團的工作,但部分居民仍然缺乏接觸其他社區服務機構的渠道。
他指出,義工工作並不一定需要特殊技能,也不局限於對外交流或活動籌辦。很多慈善機構同樣需要人手協助物資整理、活動後勤及日常服務。
他鼓勵有興趣的居民主動聯絡社區機構,了解是否有義工空缺。
「如果你真的想幫忙,可以直接問他們需不需要義工。很多機構都很樂意接受協助。」
生活成本壓力下 食物銀行、長者送餐及家庭支援需求值得關注
多年來參與Christian Community Aid(CCA)的工作,讓程家駒有機會接觸不同生活背景的居民,也更加了解部分弱勢家庭面對的困難。
他介紹,CCA提供多項社區支援服務,包括長者送餐、食物銀行,以及協助面對家庭暴力問題的居民。
其中,Meals on Wheels送餐服務主要協助部分行動不便、獨居,或無法自行準備膳食的居民,讓他們能夠以較低的價格獲得餐食。
另一方面,隨着生活成本持續高企,一些家庭在日常開支方面承受壓力,亦需要依靠食物銀行提供的免費食品支援。
程家駒表示,透過這些服務,他親眼看到社區中確實有不少居民需要協助。
除了經濟困難,家庭暴力亦是部分社區服務機構經常接觸的問題。他指出,不同家庭可能面對文化背景、家庭關係及經濟壓力等複雜因素,因此需要透過社工轉介、心理輔導及臨時住宿安排等不同方式提供支援。
他認為,這些問題往往難以單靠一次援助解決,需要社區機構持續跟進和協助。
關注獨居長者 送餐義工曾及時發現長者跌倒
在眾多需要社區關注的群體中,程家駒特別提到獨居長者。
他表示,隨着人口老化,部分長者獨自生活,日常缺乏家人陪伴,一旦在家中發生意外,可能無法及時向外界求助。
他分享,CCA過去曾在提供送餐服務期間,發現有獨居長者在家中跌倒,幸好工作人員及時察覺,協助召喚救護車,讓長者獲送往醫院接受治療。
這段經歷讓他更加體會到,社區服務的價值不只是提供一頓飯或一份物資,有時候義工與居民的定期接觸,也能成為發現潛在危險的重要機會。
他認為,社會應該給予獨居長者更多關注,特別是那些缺乏家庭支援、行動不便或較少與外界接觸的人士。
牙科費用高昂 參與免費義診協助弱勢社群
除了參與一般社區服務,程家駒亦希望運用自己的牙科專業,協助無法負擔牙科治療費用的居民。
他透露,自己在上個月參與一個由佛教團體舉辦的年度免費牙科服務活動,為有需要的弱勢人士提供牙科協助。
他指出,澳洲牙科服務費用相對高昂,部分居民難以負擔私人牙科治療,而公共牙科服務亦可能需要較長時間輪候。
「現在牙科服務很貴,很多人真的負擔不起。」
程家駒表示,免費牙科義診涉及場地、人手、設備及組織安排,因此籌辦並不容易,而他參與的相關慈善活動目前每年只舉行一次。
不過,他希望未來有更多慈善機構願意組織類似服務,讓有需要的居民能夠獲得適當的牙科協助。他亦表示,如果有其他機構願意籌辦免費牙科服務,自己樂意繼續參與。
Eastwood青蘋果節10月17日舉行 匯聚不同文化背景的社區居民
除了慈善工作,程家駒亦長期參與Eastwood的社區文化活動,其中包括即將於10月17日舉行的Granny Smith Festival(青蘋果節)。
作為活動籌委會成員,他介紹,青蘋果節是Ryde地區最具規模的年度社區活動之一,每年吸引大量居民及遊客參與。
今年活動將包括街頭巡遊、歌舞表演、文化展示、兒童互動節目、美食攤位及機動遊戲等,適合不同年齡層的居民參加。
他特別提到,活動將安排不同社區團體參與巡遊,亦有經典汽車展示及派發蘋果等環節,讓參加者感受節日氣氛。
談到青蘋果節對Eastwood社區的意義,程家駒認為,雖然活動源於澳洲本地傳統,但隨着Eastwood逐漸成為不同文化背景居民聚居的地區,節日內容亦融入越來越多多元文化元素。
他表示,活動中可以看到華人書法、傳統舞蹈及不同亞洲文化表演,美食攤位亦涵蓋多種文化背景,反映當地社區的多元特色。
他認為,這類活動不但讓不同文化背景的居民有機會互相交流,也有助華人文化更自然地融入澳洲主流社會。
大型節慶帶動Eastwood商業 籌辦時亦需平衡商戶利益
程家駒同時參與Eastwood Chamber of Commerce(Eastwood商會)的工作,因此亦關注大型社區活動對本地商戶的影響。
他指出,Eastwood近年除了青蘋果節及農曆新年慶祝活動,亦有定期舉辦的星期六夜市,逐漸成為吸引居民和遊客前來購物及用餐的特色活動。
這些活動能夠增加人流,為本地餐飲及零售商戶帶來商機。
不過,他亦分享了大型活動籌辦過程中需要考慮的實際問題。
他表示,過去青蘋果節曾出現食品攤位數量較多的情況,部分商戶擔心節日期間的臨時攤位會分流原有餐廳的顧客。
因此,籌委會在規劃活動時,亦會考慮控制食品攤位數量及安排攤位位置,盡量減少對當地餐飲商戶的影響。
程家駒認為,大型社區活動除了要吸引參加者,也需要兼顧本地商戶的經營環境,才能讓活動與社區經濟共同發展。
澳洲華人公益金36周年慈善晚宴 籌款支援本地弱勢青少年
訪問中,程家駒亦介紹了澳洲華人公益金(Australian Chinese Charity Foundation,ACCF)即將舉辦的36周年慈善籌款晚宴。
活動將於10月31日舉行,今年選定Chain Reaction Foundation作為主要受惠機構,透過籌款協助有需要的年輕人。
程家駒表示,澳洲華人公益金每年都會選擇不同的慈善機構作為重點支援對象,希望將華人社區籌集的善款,投入更廣泛的澳洲社區服務。
「雖然我們是華人社團,但亦希望將籌到的善款幫助本地社區,讓大家知道我們不只是幫助華人。」
談到今年選擇支援青少年服務的原因,他表示,部分年輕人在成長過程中可能缺乏適當的指導、活動機會及人生方向,需要社區機構協助他們建立目標,發展個人能力。
他認為,透過適當的青年支援服務,能夠為年輕人提供更多正面發展機會,亦有助社區長遠發展。
程家駒呼籲有興趣支持慈善工作的居民,參與10月31日的周年籌款晚宴,亦可透過澳洲華人公益金官方網站了解活動及報名安排。
從義工服務到社區融合 盼更多人以不同方式回饋社會
訪問最後,程家駒再次談到他多年來參與義工服務的初衷。
在他看來,社區中有不少需要幫助的人,包括獨居長者、面對經濟壓力的家庭、家庭暴力受害者,以及難以負擔醫療費用的弱勢居民。
這些群體所面對的困難各有不同,需要政府、慈善機構、社區團體及義工共同努力。
他亦希望更多華人居民能夠主動了解和參與澳洲的社區服務,不論是投入時間、提供專業技能,還是協助活動及物資支援,都能為社區帶來實際幫助。
從牙醫診所走進不同社區組織,再到今年獲得上北岸年度義工獎,程家駒多年來的經歷,也呈現了華人透過義工服務參與澳洲社會、促進多元文化交流的不同方式。
對他而言,義工服務並不是一項短暫的活動,而是日常生活中持續回饋社區的一部分。 - Parramatta 持續發展,新住宅、商業項目及大型交通工程相繼推進,但對居民而言,城市發展是否改善生活,往往取決於學校是否有足夠學位、道路是否暢通、生病時能否及時獲得照顧,以及家附近是否有可以休憩和交流的空間。
Parramatta 州議員 Donna Davis MP再次接受 2CR 澳洲中文廣播電台訪問,詳細介紹選區內的交通、教育、醫療及社區設施建設。她表示,工作的核心是確保不斷增長的社區得到所需支援,而這不僅包括基建投資,也包括協助居民接觸公共服務、參與社區生活,以及減少孤獨感。
走進華人社區:基建以外,也要關注長者的日常需要
Donna Davis MP表示,在議會休會期間,她的重要工作之一,就是與不同社區團體見面,直接了解居民的關切,以及政府可以如何提供更多協助。
她特別提到 Parramatta Multicultural Community Association,簡稱 PMCA,並肯定組織負責人在凝聚華人社區方面的工作。她指出,部分年長居民平日獨自在家,不熟悉社區設施或公共服務,也缺乏可以參與活動、與人交流的場所。這類組織透過聚會及文化活動,讓長者有機會走出家門,建立人際聯繫。
她最近參加了 PMCA 的中秋慶祝活動,除了欣賞舞蹈及其他表演,也藉此聆聽居民的疑問和意見。
另一個她提及的組織,是由當地居民 Elaine 推動的 Sydney Olympic Peninsula Multicultural Community Association。該會除了舉辦活動,也邀請嘉賓向居民介紹政府服務、生活成本支援,以及遇到問題時可以如何尋求協助。
Donna Davis MP表示,她曾邀請協會成員參觀位於 Macquarie Street 的 New South Wales 州議會,了解州議會的運作。她說,部分居民熟悉堪培拉的聯邦國會,卻未必了解州議會的角色,這類參訪有助拉近社區與公共機構的距離。
Melrose Park 的發展:住宅、學校、輕軌與公園需要共同推進
談到人口增長與基建配套,Donna Davis MP認為,政府必須發揮重要作用,同時也需要與私人發展商合作,確保新項目能為整個社區提供優質、可共同使用的空間。
她以 Deicorp 在 Melrose Park 的發展項目為例,指出已落成的首棟樓宇結合住宅及地面商業設施,包括大型 Coles 超市和美食區。她形容,這些設施不只是住宅項目的附屬部分,也能為周邊居民提供購物、用餐及交流的場所。
教育配套方面,她表示,當地正在興建一所全新中學,預計於二〇二七年第一學期首日開學。附近的 Melrose Park Public School 亦正進行擴建,預計同樣於二〇二七年第一學期投入使用,校園內還將設有一所免費公立學前教育中心。
她解釋,Melrose Park 原本已有一所規模較小的公立小學,但隨着人口增加,現有設施需要擴充,才能承接新增家庭的需求。
交通方面,Parramatta 輕軌第二期將連接 Parramatta、Wentworth Point 及 Sydney Olympic Park。她表示,Melrose Park 購物中心外亦是相關建設的一部分,居民日後可以乘搭輕軌前往購物及使用附近設施。
此外,當地亦計劃建設大型 Central Park,位置在購物中心以北,連接兩個已開始發展的片區。Donna Davis MP認為,學校、交通、商業及綠地需要互相配合,才能讓新發展區成為適合長期生活的社區。
Carlingford 至 Parramatta River:道路與緊急服務同步補強
Donna Davis MP表示,類似的配套工作亦正在選區其他地方推進。隨着 Carlingford 新住宅大樓增加,本地道路承受的交通壓力亦隨之上升。
她指出,Kissing Point Road 部分路口已進行改善,當局亦正在加裝交通護欄。由於部分路段限速為每小時七十公里,而車流持續增加,道路安全是需要處理的問題。
Kissing Point Road 與 Victoria Road 交界亦正進行大型升級,以改善居民進出 Melrose Park 的交通。
她表示,從 Carlingford 到 Parramatta River 一帶的發展,需要相應的緊急服務配套,包括新的 Carlingford 救護站。她亦提到,Parramatta 的全新警察局已啟用不久,消防站亦有升級工程,以支援不斷增長的社區。
DFO 環島改造:兩億澳元投資,工程預計二〇二七年展開
位於 Homebush Bay Drive 與 Australia Avenue 的 DFO 環島,長期是 Sydney Olympic Park 居民、上班人士及訪客關注的交通瓶頸。
Donna Davis MP表示,她與 Reid 聯邦議員 Sally Sitou 分別向州政府及聯邦政府爭取資金,合共取得兩億澳元,其中聯邦及州政府各承擔一億澳元,用於設計及興建新的交叉路口,取代現有環島。
她指出,項目近期的一項重要進展,是議會通過相關法例修訂,讓工程可以使用 Sydney Olympic Park 的額外土地,建設轉彎專用車道。當局亦一直與 Strathfield 市議會合作,處理另一側停車場土地的使用安排,以便拓寬道路。
按照她在訪問中介紹的時間表,工程預計於二〇二七年開始,但不會在短時間內完成。
她解釋,項目的複雜之處在於地下有公共設施管線,上方亦有大型道路,施工必須兼顧現有道路網絡及相關基建的安全和運作。她認為,雖然工程規模龐大,但對改善 Sydney Olympic Park 的交通非常重要。
Metro West 推進鋪軌,Sydney Olympic Park 車站設三個月台
Sydney Metro West 是影響 Parramatta 未來出行方式的重要項目。Donna Davis MP表示,州政府已確定推進 Westmead、Sydney Olympic Park 及 Parramatta 市中心車站上方空間開發的相關合約。
她指出,Metro West 正進行鋪軌工作,由 Westmead 至 Sydney 市中心 Hunter Street,雙向軌道合計約六十公里。
她曾與州長、部長 John Graham,以及兼任 Western Sydney 事務部長的副州長 Prue Car,到訪 Sydney Olympic Park 地下車站,了解首批軌道的鋪設情況。
Donna Davis MP特別介紹該站的設計:車站將設有三個月台,讓乘客可以從列車兩側分別上下車。她表示,這種安排有助應付體育賽事、復活節嘉年華及其他大型活動帶來的人潮,減少上車與下車乘客互相阻擋的情況。
她指出,Parramatta 市中心及 Westmead 車站的工程亦持續推進。按照她介紹的通車後行程,Sydney 市中心往返 Parramatta 將只需約二十分鐘。
她認為,交通時間縮短不僅方便通勤,也會吸引更多人到 Parramatta 用餐、參與活動及探索城市特色。
Westmead 急症服務受壓:新醫院與增聘護士如何分擔需求?
醫療是訪問中的另一個重點。主持人提到,相關數據顯示,Westmead 醫院只有約百分之四十九的急症病人能在目標時間內開始接受治療,而急症部平均停留時間約為六個半小時。
Donna Davis MP回應表示,Westmead 是 New South Wales 最大的醫療園區,連同當地兒童醫院,服務範圍非常廣泛。
她指出,Western Sydney 地方衛生區內的 Westmead、Auburn、Blacktown 及 Mount Druitt 等醫院,一直承接 Sydney 西北部人口增長所帶來的需求。從 Castle Hill 至 Box Hill 一帶,人口持續增加,但當地缺乏公立醫院,令既有醫療設施面對更大壓力。
她表示,Rouse Hill 新醫院已開始建設,日後有望分擔部分需求,但距離落成仍需數年,因此政府亦需要在這段期間改善現有服務。
人手方面,她提到,州政府在訪問前一星期宣布於全州增聘九百五十名護士,其中三十一名將在 Westmead 工作。她認為,新增護士有助改善護士與病人的比例,加強住院照顧,並有助減輕醫院其他部門的壓力。
對於曾在 Westmead 求醫、但經歷未如理想的居民,她鼓勵病人在候診期間與分診人員及提供協助的護士保持溝通。
她亦介紹緊急護理診所及 healthdirect 電話諮詢服務,表示前者可處理部分較輕、非危及生命的健康問題,後者則可在居民不確定是否需要前往急症室時,提供專業指引。
公共空間不足:新建球場,也開放學校設施
除了大型工程,Donna Davis MP表示,居民每天使用的公園、運動場及社區空間同樣重要。她認為,州政府需要與市議會緊密合作,找出需求最迫切的地方。
她提到,Newington 的 Holker Street 已啟用全新人造草地球場,供 Newington Gunners 足球隊及社區使用。馬路對面的 Cricket NSW 社區運動場亦接近完成,將為本地球隊提供訓練及比賽空間。
在 Sydney Olympic Park 一帶,她承認,面對人口增加,社區空間仍有不少工作需要推進,並表示 Peninsula Park 已接近開放。
另一項措施是學校設施共享計劃,讓居民可以在放學後、週末及學校假期使用校內運動場。
她以 Wentworth Point 為例,指出當地兒童及家庭可使用的綠地有限,開放學校運動場能提供較近的活動空間。她表示,場地可由早上開放至傍晚,並配合日照時間安排,讓現有公共設施得到更充分的使用。
Parramatta Lanes 與社區活動:生活成本壓力下的休閒選擇
Donna Davis MP認為,城市建設除了提供實體設施,也需要有能吸引居民參與的活動。
她提到,Parramatta Lanes 連續四晚舉行,結合現場音樂、美食、街頭表演及藝術活動,並獲州政府資金支持。
此外,Parramatta 已表達設立特別活動區的意向。她表示,相關安排有助州政府與市議會合作,在不同地點持續舉辦活動,豐富社區生活。
她指出,面對生活成本壓力,居民仍希望外出走走、與親友相聚,或體驗不同事物。公共節慶和社區活動,可以提供不會對家庭開支造成太大負擔的休閒選擇。
支持唐人街活化,讓華人歷史繼續成為城市的一部分
談到 Parramatta 的華人歷史及文化,Donna Davis MP表示,華人社區在當地扎根已久,這段歷史不應只被記住,也值得持續慶祝和推廣。
她肯定 City of Parramatta 市議員 Michael Ng (吳遠華)提出為唐人街注入新活力的構想,並指出 Church Street 一帶仍保留部分唐人街特色,也有商戶繼續在當地經營。
她希望,隨着 Great Western Highway 與 Church Street 交界附近的新樓宇落成,更多居民遷入,能夠為商戶帶來支持,讓唐人街再次成為城市中充滿活力的一部分。
Donna Davis MP亦強調社區語言學校的重要性。她表示,這些學校除了教授語言,也承擔傳承中華文化與傳統的角色,但其貢獻有時容易被忽略。
她同時肯定當地宗教及社區組織參與公共活動、童軍及文化交流的工作,認為這些聯繫共同構成 Parramatta 的多元文化特色。
談到城市未來,她亦認為,Western Sydney 新機場將為本地社區帶來新的商業、貿易及旅遊機會,而多元文化正是 Parramatta 發展的重要優勢。
從癌症資訊到乒乓球聚會:讓居民知道自己並不孤單
訪問結束前,Donna Davis MP再次將焦點放回社區組織及居民之間的互相支持。
她提到 CanRevive 向華人社區提供癌症、身心健康及其他健康資訊的工作,認為這類服務有助居民找到原本未必知道如何取得的資料。
她亦分享 Newington 社區中心的乒乓球活動。這項活動最初由希望在附近參與運動的華人居民發起,其後逐漸吸引不同文化背景的人士,尤其是退休居民,成為大家走出家門、認識朋友的機會。
Donna Davis MP表示,雖然手機、互聯網及社交媒體讓人看似隨時保持聯繫,社區內仍有不少人感到孤獨。
她鼓勵居民主動向當地市議會或州議員辦公室查詢,了解有哪些服務、團體和活動可以參與。對她而言,支援一個不斷成長的城市,除了建設道路、學校和醫院,也包括讓居民有機會彼此認識,並在有需要時找到協助。
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