天下文化‧相信閱讀

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這一集天下文化 Podcast「書房憲場」，主持人謝文憲邀請曾任外商人資主管的李筱瑋，一起分享《系統領導》的核心觀念。兩人從企業管理與實務經驗出發，探討領導者如何在各種看似衝突的目標之間做出最佳決策。
節目一開始，李筱瑋提到，這本書最大的特色在於它不提供標準答案，而是提醒領導者每天都在面對各種兩難。例如短期績效與長期發展、創新與執行、即戰力與人才培育之間，本來就沒有絕對正確的選擇。憲哥也呼應，許多高階主管最大的壓力並不是事情太多，而是不知道該優先做什麼，因此如何在不同目標之間找到平衡點，成為領導最重要的能力。
談到人才管理時，李筱瑋分享過去在人資工作的經驗。她曾推動主管增加年輕人才的招募比例，希望建立組織的接班梯隊，但這樣的做法經常遭到用人主管反對，因為主管更希望找到能立刻上手的即戰力。這也反映出領導者必須在眼前績效與未來發展之間不斷做出取捨。
在團隊管理方面，憲哥提到現在的年輕世代已經無法接受過去命令式的管理方式，而李筱瑋則坦承自己年輕時其實是一位非常強勢的主管。直到成為母親後，她才逐漸理解「先處理心情，再處理事情」的重要性。她認為，同理心並不代表放低標準，而是在要求成果之前，先理解人的需求與感受，這樣反而更容易達成目標。
談到領導影響力時，李筱瑋認為現代主管需要比過去擁有更廣的視野。除了管理團隊與公司內部事務之外，還必須關注網路聲量與外部輿論。隨著資訊透明化，企業的一舉一動都可能受到社會大眾檢視，因此領導者需要具備更全面的系統思維。
在全球化與在地化的討論中，她也分享自己多年外商工作的觀察。相較於台灣主管習慣設定較保守、確定能達成的目標，許多外商主管更擅長描繪願景與說故事，願意挑戰更大的可能性。她認為這不只是溝通技巧的差異，更反映出不同文化對風險與犯錯的態度。
節目最後回到領導的核心——使命感。李筱瑋認為，許多人是在升遷過程中自然成為主管，卻未必真正思考過自己想成為什麼樣的領導者。她認為成熟的領導者不只是追求個人成就，而是思考如何讓團隊與組織變得更好。她也分享一位自己非常欣賞的外商主管，對方總是以輕鬆自在的方式工作，卻能持續創造高績效，讓她重新思考成功與領導的真正意義。
《系統領導》提醒我們，領導不是在對與錯之間做選擇，而是在績效與人性、短期與長期、個人成就與組織使命之間找到平衡。當領導者能用更全面的視角思考問題，才能在複雜環境中做出更好的決策。


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現在這個世界充滿了反差，一方面股市狂飆、新科技備受追捧，一方面經濟隱憂不斷、通貨膨脹蠢蠢欲動。尤其是人工智慧更是越來越備受爭議，而地緣政治的最大受害者歐盟，更在美中兩國夾擊下，越來越感覺到自己的朝不保夕。於是乎。美國白宮先對人工智慧出手了；接著，歐盟也對美國科技的兵臨城下選擇祭出了保護法案，這個世界，果然經濟利益優先的全球化已然煙消雲散。
一，
終於，6月2日，美國白宮發布了一項關於人工智慧（AI）網路安全的行政命令，旨在強化美國政府對AI技術的監管與防禦能力。這項行政命令指示美國聯邦機構需在30天內發布具體指令與指南，重點在於保護民用聯邦政府的資訊系統。
事實上，這項行政命令早在5月21日就應該簽署，據多家美國媒體披露，變局背後就是因為白宫前加密貨幣暨 AI 事務主管薩克斯（David Sacks）與馬斯克、祖克柏等科技巨頭的緊急遊說發揮了關鍵作用。
值得關注的是，這場風波的遠因之一，是 AI 安全公司 Anthropic 推出了名為「Mythos」的新模型，外界譁然並加劇了對網路安全風險的擔憂。《華盛頓郵報》也指出，這場反覆風波暴露了川普政府內部在 AI 戰略上的深層分歧，一方面，馬斯克、薩克斯等人是共和黨重要的政治捐助者；另一方面，川普的基層選民對 AI 的疑慮日益加深，擔憂就業流失與電費上漲。我們怎麼解讀這個事情？
二
6月4日，歐盟執委會昨日公布「歐洲科技主權方案」，旨在提升歐洲聯盟的科技實力，並降低對美國科技巨頭的依賴，特別是在雲端運算、人工智慧與半導體等關鍵領域。
這項全面的方案包含兩項主要立法提案：「晶片法案2.0」（Chips Act 2.0）以及「雲端與人工智慧發展法案」（Cloud and AI Development Act），歐盟委員會主席馮德萊恩（Ursula von der Leyen）強調，歐洲無法承受在維持醫院運作、穩定電網及確保服務安全等技術上依賴他方。她表示：「這關乎保護我們的公民、捍衛我們的利益並自主做出選擇。」
路透社報導，13家歐洲雲端服務商與歐盟政治人物、非政府組織共同支持歐盟推動在地技術與數位主權，目標是強化歐洲本土科技企業，降低關鍵雲端服務對美國企業依賴。 一項最新民意調查顯示，近三分之二的歐洲受訪者認為，以歐洲本土技術服務取代美國科技公司提供的服務是個好主意。我們怎麼解讀？


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這個世界很有趣，當股市持續創高、人工智慧成為全球最熱門話題時，很多人開始以為地緣政治風險已經遠離我們。但事實上，過去幾個月牽動全球經濟神經的伊朗衝突，並沒有真正結束。
最近市場之所以相對平靜，是因為外界普遍期待美國和伊朗即將達成停火協議。然而，當雙方談判仍在進行之際，美軍與伊朗部隊卻持續發生軍事衝突，顯示所謂的和平距離真正落地仍然十分遙遠。更重要的是，這場衝突最大的影響並不只是軍事層面，而是攸關全球能源供應與通貨膨脹的未來走向。
和平協議真的能夠順利達成嗎？能源危機是否即將告一段落？我們今天來解讀看看。
一、
5月28日，美國媒體Axios引述官員消息指出，美國與伊朗談判團隊已就一份為期60天的停火諒解備忘錄（MOU）達成初步共識，希望延長目前停火狀態，並展開更正式的核計畫談判。
然而幾天後，美國副總統J.D. Vance卻表示，川普尚未正式批准相關協議。與此同時，美軍仍擊落伊朗無人機並空襲伊朗境內軍事設施，伊朗方面則迅速展開報復行動，攻擊美軍基地，形成停火以來最嚴重的一次軍事衝突。
事實上，目前雙方最核心的爭議，包括伊朗核計畫、飛彈與無人機能力、波斯灣安全架構，以及荷姆茲海峽未來的通行安排，都還沒有真正進入實質解決階段。
即便協議最終達成，也更像是一份暫時性的停戰安排，而非真正結束衝突的和平協議。如果談判最終失敗，全球可能面臨三種情境：第一是維持目前名存實亡的停火狀態；第二是衝突全面升級；第三則是美國選擇逐步退出中東事務。
對美國而言，這場衝突最大的問題在於，原本期待透過軍事施壓迫使伊朗讓步，但伊朗不但沒有被擊垮，反而在全球能源供應持續緊張的背景下，逐漸累積更多談判籌碼。我們怎麼解讀？
二、
5月下旬以來，國際能源市場對於停火協議的期待一度讓油價回落，但隨著談判出現反覆，布蘭特原油價格再度逼近每桶100美元。
瑞銀（UBS）、摩根大通（JP Morgan）以及S&P Global等機構陸續提出警告，認為全球能源市場已進入供應風險更高的新階段。摩根大通甚至指出，如果目前供應受阻的情況持續下去，全球商業石油庫存最快在6月底前就可能降至危險水位。
更值得注意的是，即便美伊最終達成協議，能源供應也不可能立即恢復正常。許多油田因長期停產需要重新啟動，部分液化天然氣設施受到損害，波斯灣周邊仍有超過2000艘船舶等待重新調度，而荷姆茲海峽部分海域甚至還需要進行排雷作業。
根據相關產業評估，部分油田重新恢復產能需要七個月以上時間，而海峽運能恢復至戰前八成水準也可能需要四個月以上，全面正常化甚至可能延續到2027年。
換句話說，即使戰爭降溫，能源危機也未必同步結束。過去幾年全球對能源安全與能源轉型投資不足的問題，正在透過高油價、高通膨以及供應短缺逐步浮現。未來一年，能源市場恐怕仍將維持高波動狀態，各國政府、企業以及消費者都必須為更高的能源成本做好準備。我們又該如何看待這場可能持續很久的能源挑戰？


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2026「走在蘋果之道，定義創新未來」講座
活動資訊
時間：2026/6/9（二）10:00
地點：張榮發基金會 國際會議廳
https://bookevent.cwgv.com.tw/event/2026/applexcht/indexl.html

本集天下文化《相信閱讀》Podcast 由遠見雜誌社長楊瑪利擔任客座主持人，邀請中華電信業務長兼執行副總林文智，從新書《蘋果之道》出發，分享他與 Apple 長年合作的第一手經驗。從 iPhone 初次引進台灣的祕辛，到 Apple 如何建立全球最強大的產品生態系。
節目一開始，楊瑪利便提到，《蘋果之道》最大的特色，在於作者訪談了超過 150 位與 Apple 五十年發展相關的重要人物，因此這本書不只是科技企業史，更像是一部完整記錄 Apple 精神與決策邏輯的口述歷史。
談到自己與 Apple 的合作經驗，林文智坦言，最深刻的第一印象就是「保密文化」。當年中華電信是台灣第一家引進 iPhone 的電信業者，而他正是對接 Apple 的窗口。Apple 內部不同團隊彼此高度隔離，即使同一家公司的人，也不一定知道其他部門正在做什麼；原型機進入台灣時，更必須透過特殊外殼全面偽裝，所有合作流程都充滿高度保密與嚴格規範。
不過，真正讓林文智佩服的，並不是 Apple 的神祕感，而是它對細節近乎偏執的要求。他回憶第一次前往 Cupertino 總部時，Apple 團隊甚至特別展示 iPhone 包裝盒的設計，盒蓋會以極慢速度自然滑下，只為了讓消費者在開箱時感受到精緻與儀式感。這讓他真正理解，Apple 所追求的並不只是產品功能，而是一種從包裝、體驗到情感連結都完整設計好的使用感受。
林文智認為，Apple 最厲害的地方，從來不只是單一產品，而是整個 ecosystem（生態系統）的設計能力。無論是 iPhone、Apple Store，還是後來的 Apple Music、Apple TV，Apple 真正改變的，其實是人們的生活方式與服務體驗。他也分享，Apple Store 幾乎沒有傳統收銀櫃檯，整個空間更像是體驗與交流場所，而不是單純的賣場，所有設計都圍繞著「使用者感受」展開。
這樣的合作經驗，也讓中華電信重新思考自己的轉型方向。林文智表示，現在的電信業不再只是提供網路，而是必須成為服務公司。因此，中華電信近年積極發展影音、閱讀、AI 與數位平台服務，希望從基礎建設走向完整的生活服務體驗。
談到 AI 發展時，林文智認為 Apple 的重點並不是追逐大型 AI 模型競賽，而是如何把 AI 深度整合進個人裝置與日常生活情境。他也提到，中華電信目前已全面推動 AI 應用，從客服、網路維運到企業服務，都正在因 AI 而改變。
除了技術與產品，節目後半段也談到 Apple 的企業文化。林文智認為，Apple 最核心的精神，其實是「追求極致」。無論是產品細節、服務流程，甚至內部合作方式，都能感受到這種近乎執著的高標準。他坦言，很多東西其實無法直接複製，但真正值得學習的，不是表面的做法，而是 Apple 對品質與體驗始終如一的堅持。
訪談最後，兩人再次回到《蘋果之道》這本書本身。楊瑪利認為，這本書未必要一次讀完，更適合作為一本能長期收藏、隨時翻閱的作品。因為 Apple 五十年的發展歷程，不只是科技產業史，更是一部關於創新、文化與時代變遷的故事。


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這個世界，股市繁榮和人工智慧掩蓋了一切，很多人忘記了 俄烏戰爭和伊朗衝突 仍在持續。中東戰爭方興未艾，但油價的穩定讓大家以為一切沒事；更不要提，俄羅斯總統普丁繼川普之後出訪中國北京，也讓大家誤以為俄烏戰爭已經遠去。事實上，這兩場浩劫都沒有結束，後續效應仍然不容小覷。中東戰爭真的對油價沒有影響？俄烏戰爭真的是俄羅斯勝券在握？我們今天來解讀看看。
一，
5月22日，國際能源署署長 比羅爾 警告，若全球石油供應得不到改善，將於7月至8月進入「紅色警戒區」。
同一天，巴克萊銀行發布報告指出， 現在的全球面臨著嚴重的供應衝擊，特別是荷姆茲海峽的關閉，已導致全球石油庫存迅速枯竭。分析顯示，目前的庫存趨勢反映出每日約 600 萬至 800 萬桶的巨大供應缺口，美國的庫存量已逼近 過去六年來的最低。
事實上，5月18日，美國財政部長 斯科特 貝森 宣布了另一項為期30天的制裁豁免，允許購買俄羅斯海運石油，以幫助受伊朗戰爭打擊的“能源脆弱”國家。
美國確實也難逃壓力，據美國汽車協會（AAA）的數據顯示，美國全國平均汽油價格從2025年5月17日的每加侖3.18美元上漲至一年後的每加侖4.51美元。2月19日，全國平均汽油價格為每加侖2.92美元。我們怎麼解讀？
二，
5 月 19 日晚，俄羅斯總統普丁來到北京，繼川普之後，展開了與中國領導層新一輪會晤。雙方隨後簽署長達 9,935 字的聯合聲明，並達成 20 餘項合作文件，但備受關注的能源合作議題沒有出現在文件之中，外界關注的「西伯利亞力量二號」天然氣管道項目亦未見具體進展。
同時間，俄烏戰爭已經持續超過4年，普丁原本設定的包括全面控制烏克蘭等目標，在烏克蘭因無人機而戰力倍增下，目前正愈發遙不可及。事實上，今年有收穫領土的反而是烏克蘭，而非俄羅斯，同時烏軍也讓俄軍入侵部隊遭受重大損失。
在國防支出飆升及經濟失衡加劇下，近日甚至有俄羅斯國會議員公開警告俄國經濟可能無法無止盡地支撐長期戰爭。普丁本人最近也表示這場戰爭「可能正接近尾聲」。此外，在芬蘭和瑞典加入之後，如今北約的規模已比俄羅斯發動入侵時更龐大。隨著各成員國防務支出的提升，北約的實力也更加強大。我們要怎麼解讀俄羅斯的實際狀況？


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